Política de privacidad
Última actualización: 11 de julio de 2026
Gestara es un espacio de coordinación para procesos de gestación subrogada. Por lo que guarda, tratamos la privacidad como comportamiento del producto, no como una página de promesas. Esta política describe qué recogemos, para qué y qué controles tienes.
Qué recogemos
Información de cuenta: tu nombre, tu correo y tus credenciales de acceso.
Información del caso que decides registrar: detalles del proceso, contactos, citas, registros de pagos, viajes y novedades.
Documentos que decides subir: documentos de identidad, contratos, registros médicos y de seguros, y archivos similares.
Solicitudes de acceso: el correo y la etapa del proceso que envías en este sitio.
Registros técnicos básicos para operar y proteger el servicio, como eventos de autenticación.
Para qué la usamos
Para operar tu espacio: mostrar el caso a las personas que autorizaste, generar las actualizaciones que pidas y enviar los recordatorios que configures.
Para proteger el servicio: autenticación, prevención de abuso y una bitácora de solo escritura de las acciones sensibles.
Para responderte cuando nos escribes.
No vendemos datos personales. No los compartimos para publicidad. No usamos los datos de tu caso para entrenar modelos de IA.
Quién puede ver tu información
Las personas que invitas a tu caso, limitadas por el rol y por la visibilidad por documento que definas.
Proveedores de infraestructura que procesan datos por encargo nuestro: alojamiento y base de datos (Vercel, Neon), almacenamiento de archivos (Vercel Blob) y correo transaccional (Resend). Cada uno procesa datos solo para prestar su servicio.
Autoridades, solo si la ley lo exige y después de verificar que la solicitud es válida.
Consentimiento y datos sensibles
La información sensible, como datos médicos de una gestante, se recoge solo después de un consentimiento registrado que indica qué se recoge y quién lo verá.
Cada acción sensible dentro del producto queda en una bitácora que no puede editarse después.
Seguridad
Los datos viajan cifrados (TLS) y se almacenan cifrados por nuestros proveedores de infraestructura. El acceso dentro del producto es por roles, y cada solicitud se autoriza contra el caso al que pertenece.
Tus derechos
Puedes pedirnos mostrarte, corregir, exportar o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti. Escribe a hello@gestara.co y responderemos personalmente.
Mientras un caso está activo, los registros se archivan en lugar de destruirse en silencio, porque el proceso depende de una historia íntegra; las solicitudes de eliminación se atienden dentro de los límites de los deberes legales de retención.
Contacto
Gestara · hello@gestara.co. Si crees que manejamos mal tus datos, escríbenos y lo corregiremos.